Informativa sulla Privacy
Protezione dei tuoi dati personali su solariqenova
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
solariqenova, con sede in Piazza Giuseppe Mazzini, 50, 41121 Modena MO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web solariqenova.sbs e le attività correlate alla nostra piattaforma di creatività hip-hop. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.
Il nostro impegno per la privacy dei nostri utenti è fondamentale per costruire una comunità di fiducia dove ballerini, artisti e appassionati possano condividere la loro passione per l'hip-hop in totale sicurezza.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con la nostra piattaforma:
Dati di Identificazione
- Nome e cognome forniti durante la registrazione
- Indirizzo email per comunicazioni e accesso all'account
- Numero di telefono per servizi di supporto e notifiche
- Data di nascita per verifiche di età e personalizzazione contenuti
Dati di Utilizzo e Tecnici
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica approssimativa
- Dati di navigazione, pagine visitate e tempo di permanenza
- Dispositivo utilizzato, browser e sistema operativo
- Cookies e tecnologie di tracciamento simili
Contenuti Creativi
Video, foto e altri materiali creativi caricati sulla piattaforma, insieme ai relativi metadati e informazioni tecniche associate.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei Servizi: Gestione dell'account utente, accesso alla piattaforma e fruizione dei contenuti formativi hip-hop
- Comunicazioni: Invio di aggiornamenti sui corsi, novità della piattaforma e comunicazioni tecniche necessarie
- Miglioramento del Servizio: Analisi delle preferenze utente per personalizzare l'esperienza e sviluppare nuove funzionalità
- Sicurezza: Prevenzione di frodi, protezione dell'account e mantenimento della sicurezza della piattaforma
- Supporto Clienti: Assistenza tecnica e risoluzione di problematiche legate all'utilizzo dei servizi
- Adempimenti Legali: Rispetto di obblighi normativi e collaborazione con autorità competenti quando richiesto
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
Consenso: Per attività di marketing, newsletter e comunicazioni promozionali non essenziali, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.
Esecuzione del Contratto: Per fornire i servizi richiesti, gestire il tuo account e processare i pagamenti quando applicabile.
Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e condurre analisi statistiche anonimizzate.
5. Condivisione dei Dati
solariqenova non vende mai i dati personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, possiamo condividere informazioni limitate nelle seguenti circostanze:
- Con fornitori di servizi tecnici che ci assistono nell'erogazione della piattaforma, sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza
- Con partner educativi qualificati per programmi di formazione specifici, previo consenso esplicito dell'utente
- Con autorità legali quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti e la sicurezza di solariqenova e dei suoi utenti
- In caso di operazioni societarie come fusioni o acquisizioni, garantendo sempre la continuità della protezione dei dati
Tutti i terzi con cui condividiamo dati sono tenuti a rispettare standard di sicurezza equivalenti ai nostri e a utilizzare le informazioni esclusivamente per le finalità concordate.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto a esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritti di Accesso e Trasparenza
Puoi richiedere una copia completa dei dati personali che trattiamo su di te, insieme a informazioni dettagliate sulle modalità di utilizzo. La richiesta sarà evasa entro 30 giorni tramite un file scaricabile in formato strutturato.
Diritto di Rettifica e Aggiornamento
Hai il diritto di correggere dati inesatti o di completare informazioni incomplete. Puoi effettuare molte modifiche direttamente dal tuo profilo utente o contattarci per assistenza.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati. Alcuni dati potrebbero essere conservati per periodi limitati per adempimenti legali o contabili.
Diritto alla Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato leggibile elettronicamente per trasferirli ad altri servizi, facilitando la tua libertà di scelta tra piattaforme diverse.
7. Sicurezza e Protezione
La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per solariqenova. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni:
- Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili e archiviazione sicura dei dati
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato con necessità operative specifiche
- Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati o attività sospette
- Backup regolari e procedure di disaster recovery per garantire continuità e integrità dei dati
- Formazione continua del personale su procedure di sicurezza e protezione della privacy
In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo tempestivamente insieme alle autorità competenti, come richiesto dalla normativa vigente.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Account Attivi: I dati vengono conservati finché mantieni un account attivo sulla nostra piattaforma. Dopo la cancellazione dell'account, procediamo alla rimozione entro 90 giorni, salvo obblighi legali specifici.
Dati di Fatturazione: Le informazioni fiscali e contabili sono conservate per 10 anni in conformità alla normativa italiana, in formato sicuro e con accesso limitato.
Dati di Log e Sicurezza: Conservati per massimo 24 mesi per finalità di sicurezza, debugging tecnico e prevenzione frodi.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati verso paesi terzi, garantiamo sempre protezioni adeguate:
- Utilizzo di fornitori di servizi cloud certificati con sedi in paesi con decisione di adeguatezza UE
- Implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Valutazione continua dei livelli di protezione offerti dai partner internazionali
10. Cookies e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. Puoi gestire le tue preferenze attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro preferenze cookies accessibile dal sito.
Tipologie di Cookies
- Cookies Essenziali: Necessari per il funzionamento base della piattaforma
- Cookies Funzionali: Memorizzano preferenze e migliorano l'usabilità
- Cookies Analitici: Raccolgono statistiche anonime sull'utilizzo del sito
Contatti per Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:
Email: info@solariqenova.sbs
Telefono: +390831635229
Indirizzo: Piazza Giuseppe Mazzini, 50
41121 Modena MO, Italia
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.